Política de envío

En SkinBeauty  , nos esforzamos por brindarte un servicio de envío confiable y eficiente para que disfrutes de tus productos en el menor tiempo posible. A continuación, te presentamos nuestra política de envío para tu conocimiento y tranquilidad.

  1. Área de envío:
  • Realizamos envíos a todo Costa Rica. Si tu ubicación no está incluida en esta lista, lamentablemente no podremos realizar el envío.
  1. Plazo de procesamiento:
  • Todos los pedidos se procesarán dentro de 2 días hábiles posteriores a la confirmación de pago. El plazo de procesamiento puede variar según la disponibilidad de los productos y la carga de trabajo.
  1. Métodos de envío:
  • Utilizamos servicios de envío confiables y seguros para entregar tus productos. Los métodos de envío disponibles y los costos asociados se especificarán durante el proceso de compra. Puedes seleccionar el método de envío que mejor se adapte a tus necesidades.
  1. Tiempo de entrega:
  • El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. Hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega estimados, pero no podemos garantizar tiempos exactos de entrega debido a factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas, retrasos  u otras circunstancias imprevistas.
  • Generalmente los plazos podrian ser: 

                       CORREOS DE COSTA RICA    GAM 1-3 días hábiles  ---  FUERA DEL GAM : 1-5 días Hábiles

                        MENSAJERIA PRIVADA           GAM 24 a 48 horas en días hábiles .

  1. Seguimiento de envío:
  • Proporcionaremos información de seguimiento  para que puedas rastrear el estado de tu envío una vez que haya sido despachado. Podrás utilizar el número de seguimiento proporcionado en el sitio web del transportista correspondiente para obtener actualizaciones sobre la ubicación y el estado de tu paquete.
  1. Dirección de entrega:
  • Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar tu pedido. Nosotros no nos hacemos responsables de los paquetes que no puedan entregarse debido a información de dirección incorrecta o incompleta.
  • Para garantizar la entrega exitosa de tu pedido, es fundamental que siempre haya una persona disponible en el punto de entrega. En caso de que la mensajería no pueda contactarte o realizar la entrega, el paquete será devuelto a la bodega. En tal situación, será necesario realizar un nuevo envío, el cual deberá ser cubierto por el cliente.